Pour nous, il est essentiel que les clients se sentent pris en charge et accompagnés ; nous souhaitons être perçus comme un collaborateur qui apporte de la valeur ajoutée à votre entreprise plutôt que comme un fournisseur de produits.
C’est pourquoi le service technique et commercial s’efforce d’assister le client au fur et à mesure que ses besoins surviennent, en tâchant d’optimiser les produits et services qui ont fait l’objet d’un contrat.
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